こんにちは！
瀬戸店の柴田です。
お問い合わせを頂く際に、最近多いトラブルがあります。
今月も2、3件ありましたが、携帯メールへお返事しようとすると、メールが届かないのです。
アドレスを間違えてるなら良いのですが、ほとんどが、迷惑メール対策による物だと思われます。
お問い合わせする際に、ドメインの指定解除をして頂くか、電話帳に当店のメールアドレスを登録して頂ければ、多分問題なく返信を受け取れますが、携帯会社が、自動的に受取拒否に設定していて、受け取る場合許可に変更するようになっているケースもあるようで、ご本人様も気付かないで登録されている事も多いようです。拒否設定されると返信を受け取って貰えないのです。
迷惑メールが届かなくなる事は良い事なのですが、折角お問い合わせ頂いてお返事できないなんてのも考えものです。
パソコンアドレスでは、こういった事も無いのですが。
お客様は、返事がこないと不満が溜まりますし、こちらもどうすればよいのか困ってしまいますし、お互い嫌な思いするので、お問い合わせ時は、ドメイン指定解除やアドレス登録や確認のご協力お願いします！！
当店アドレスは、下記アドレスになります。
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アパマンショップ瀬戸店
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